本集主线是酒店要做应对紧急情况的演练，以评判员工的水平，sam特别重视，但是朱丽叶根本不把这种小事放在心上，所以每次都是敷衍了事。酒店里入住了一批啥子电视剧的粉丝，各种cosplay，gino有艳遇啦~可是那位小姐是一位入住明星的粉丝，偷了gino的房卡，潜入明星房内居然剪了一撮头发……gino是个正直的人，不留情的驱逐了她…酒店评级的那位评判者耍诈，故意减少了终极考验的时间，以得到总经理的位子，sam和朱丽叶闹僵，sam赶紧挽回，回忆了很多过去的事情，重归于好。